В 2015 году были открыты 23 объекта МФЦ
В настоящее время в МФЦ области организовано предоставление 385 услуг, из них 129 — государственные и муниципальные услуги.
Популярность получения услуг в МФЦ постоянно растет. Так, если за 2012 год за оказанием услуг обратились около 230 тыс. человек, то за 2015 год количество обратившихся составило 328,4 тыс. человек.
С 1 января 2015 года введен новый порядок оплаты госпошлин при получении госуслуг в МФЦ: часть средств от уплаты госпошлины поступает в областной бюджет, если соответствующие государственные услуги были предоставлены посредством МФЦ.
В 2015 году в бюджет Орловской области от разделения государственных пошлин поступило 34,8 млн рублей, за пять месяцев текущего года — 22,2 млн рублей.