В минувшем году в Роспотребнадзор поступило более четырёх тысяч ста обращений граждан

В минувшем году в Роспотребнадзор поступило более четырёх тысяч ста обращений граждан. В том числе — более двух тысяч трёхсот письменных. Общий объём обращений вырос на 15%. При этом количество устных сократилось, а письменных — выросло. Чтобы связаться с Роспотребнадзором, орловцы стали активно использовать интернет. Ведомство провело 477 проверок по обращениям. В результате возбуждено более четырёхсот пятидесяти дел об административных правонарушениях. Примерно в каждых двух случаях из каждых трёх орловцы жаловались на нарушения прав потребителей.