Клычков утвердил Стратегию по обеспечению защиты прав потребителей в Орловской области на 2018–2021 годы

Стратегия разработана во исполнение поручений Президента РФ Владимира Путина.

Среди основных задач Стратегии — повышение уровня правовой грамотности и формирование у населения навыков рационального потребительского поведения. Одновременно с этим поставлена задача по повышению уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке.

Также предстоит решить задачу по созданию эффективной системы оперативного межведомственного обмена информацией в системе органов в сфере защиты прав потребителей.

Еще одной задачей Стратегии является содействие органам государственной власти, органам местного самоуправления, общественным организациям в решении задач по защите прав потребителей.

Помимо этого, стоит задача по развитию системы подготовки и повышения квалификации кадров, работающих в сфере защиты прав потребителей.

План по реализации стратегии включает мероприятия по информационно-аналитическому сопровождению системы защиты прав потребителей, определение приоритетных направлений деятельности.

На сайте Правительства области и сайтах органов местного самоуправления будет создана информационная страница «Защита прав потребителей». Защита прав социально уязвимых категорий потребителей включает бесплатное проведение экспертиз товаров (работ, услуг) и оказание правовой помощи.

Кроме того, планируется организация семинаров для работников потребительского рынка региона по вопросам обеспечения защиты прав потребителей при продаже товаров и оказанию услуг. Предусмотрена популяризация основ законодательства в сфере защиты прав потребителей среди учащихся образовательных учреждений региона.