Орловчане массово жалуются на поломки мобильников

Более двух тысяч орловчан обратились в общество по защите прав потребителей в этом году. Большинство обращений касались хлипкой бытовой техники. Рекордсменами тут оказались мобильные телефоны: у сотен орловчан они ломались едва ли не сразу после покупки. И вернуть их продавцам без обращения к органам власти было невозможно. Еще в списке некачественная мебель, не надлежащим образом предоставленные услуги в сферах страхования и ЖКХ. Об этом шла речь на заседании координационного совета по обеспечению и защите прав потребителей в Орловской области. Андрей Клычков подчеркнул, что основная задача в сфере защиты прав потребителей – это прямой диалог и оперативная связь с жителями области, реальная помощь в решении проблем.