Орловчан ждут на портале "Обращаем внимание"
Портал "Обращаем внимание" - инициатива орловского департамента информационных технологий. Сайт разработан для интерактивного взаимодействия органов власти и жителей региона. Здесь орловчане могут задавать интересующие их вопросы или пожаловаться на беспокоящие их проблемы.
Еще на сайте можно увидеть планы благоустройства дворовых и общественных территорий. Размещают здесь и информацию о культурных, спортивных и других массовых мероприятиях.
Еще одно направление, в котором работает департамент информационных технологий - поддержка колл-центра службы спасения. Ежесуточно его диспетчеры центра обрабатывают около тысячи вызовов.
Незаменим кол-центр при комплексных вызовах. После одного звонка о происшествии диспетчеры могут сделать заявки на выезд сразу в несколько экстренных служб.