12 апреля 2021 13:34
Владимир Табак рассказал о цифровизации
На Российском форуме по управлению интернетом (RIGF) в секции «Цифровые платформы: правила игры» выступил заместитель гендиректора АНО «Диалог» Владимир Табак.
Он рассказал о совместном проекте АНО «Диалог» и Минцифры России «Инцидент Менеджмент», который работает уже 3 года. Ее суть – адресовать обращения жителей напрямую в органы исполнительной власти в социальных сетях.
Сейчас система «Инцидент Менеджмент» функционирует во всех регионах страны, в том числе и в Орловской области. Так, по последним данным, только с начала 2021 года системой зафиксировано более 7 тысяч обращений жителей региона.
Также Владимир Табак затронул вопрос о цифровизации и регулировании интернет-среды, которая становится предметом государственной важности. На его взгляд, сейчас площадки в интернете превратились в инструмент, во многом определяющий общественное мнение. Эта метаморфоза произошла «драматически быстро, особенно на фоне пандемии». Поэтому для начала нужно определиться с глобальной стратегией присутствия государства в интернете, и уже на основе этой стратегии регулировать работу, иначе все время придется сталкиваться с ситуативными кейсами.
«Должна сформироваться глобальная стратегия присутствия государства в интернете, в которой будут отражены присутствие самого государства с точки зрения государственного брендинга определенных площадок, коммуникации государства с жителями, взаимодействие с крупными игроками, такими как зарубежные и российские площадки, и все это будет подчинено единой логике, вот тогда будет уже гораздо площе говорить о регулировании», — резюмировал он.
Он рассказал о совместном проекте АНО «Диалог» и Минцифры России «Инцидент Менеджмент», который работает уже 3 года. Ее суть – адресовать обращения жителей напрямую в органы исполнительной власти в социальных сетях.
Сейчас система «Инцидент Менеджмент» функционирует во всех регионах страны, в том числе и в Орловской области. Так, по последним данным, только с начала 2021 года системой зафиксировано более 7 тысяч обращений жителей региона.
Также Владимир Табак затронул вопрос о цифровизации и регулировании интернет-среды, которая становится предметом государственной важности. На его взгляд, сейчас площадки в интернете превратились в инструмент, во многом определяющий общественное мнение. Эта метаморфоза произошла «драматически быстро, особенно на фоне пандемии». Поэтому для начала нужно определиться с глобальной стратегией присутствия государства в интернете, и уже на основе этой стратегии регулировать работу, иначе все время придется сталкиваться с ситуативными кейсами.
«Должна сформироваться глобальная стратегия присутствия государства в интернете, в которой будут отражены присутствие самого государства с точки зрения государственного брендинга определенных площадок, коммуникации государства с жителями, взаимодействие с крупными игроками, такими как зарубежные и российские площадки, и все это будет подчинено единой логике, вот тогда будет уже гораздо площе говорить о регулировании», — резюмировал он.