В Орловской области растет число подписчиков в госпабликах
Аудитория государственных пабликов в соцсети «ВКонтакте» достигла 46,6 млн пользователей. На форуме Kazan Digital Week рассказали о возможностях взаимодействия граждан и органов власти в соцсетях. Эксперты Минцифры РФ, VK и АНО «Диалог Регионы» обсудили, как сделать коммуникацию с жителями более эффективной.
Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Максут Шадаев отметил, что число подписчиков в госпабликах постоянно растет. Значительный объем информации жители страны получают в соцсетях.
«Мы должны прийти на площадку социальных сетей и научиться ими пользоваться. Это нужно, чтобы гражданам было проще с нами взаимодействовать, а нам было проще оказывать им услуги и предлагать сервисы», – прокомментировал Максут Шадаев.
Как заявил гендиректор АНО «Диалог Регионы» Владимир Табак, госпаблики создают безопасную цифровую среду вокруг человека.
«Важно создать такую вертикаль официальных сообществ, чтобы у жителя был доступ к страницам – начиная с детского сада и заканчивая правительством. Мы разрабатываем экосистему госпабликов вокруг человека, которая позволит создать для него особую атмосферу открытости и безопасности», – подчеркнул Владимир Табак.
Основная аудитория госпабликов сосредоточена в соцсети «ВКонтакте». Сейчас это самая востребованная площадка для общения в России. По словам гендиректора VK Владимира Кириенко, официальные сообщества ведомств и министерств набирают популярность и обладают высоким уровнем доверия.
«При их создании важно убедиться, что качество контента и защита находятся на высоком уровне. Для этого необходимо включать двухфакторную авторизацию паблика. Также подтвержденный статус официального сообщества через «Госуслуги» повышает уровень безопасности», – уточнил Владимир Кириенко.
Напомним, что аккаунты всех ведомств, муниципалитетов, школ, больниц должны быть созданы к 1 декабря этого года. Такую задачу поставил президент Владимир Путин. В Орловской области, как и в других субъектах страны, курируют систему «Госпаблики» центры управления регионами, созданные АНО «Диалог».