В Орловской области единое пособие назначено родителям 34,6 тысяч детей

(фото: Орловского отделения СФР)

Об этом рассказала управляющий  орловским Отделением Соцфонда Анна Елисеева. Она отвечала на вопросы в прямом эфире ЦУРа.
Единое пособие назначается малообеспеченным семьям с учетом ежемесячного дохода, наличия собственности. Словом, идет комплексная оценка нуждаемости.
Первая выплата на счет родителя поступает в течение 5 рабочих дней после того, как принято решение о назначении единого пособия. Дальше пособие будет приходить  в текущем месяце за предыдущий. То есть  за июнь поступит в июле, за август - в сентябре.

Всего за 6 месяцев работы в региональное отделение соцфонда поступило 83 тысячи обращений.
Анна Елисеева рассказала о каналах связи и самых популярных вопросах: "Чаще всего орловчане звонили на телефон регионального контакт-центра. Я напомню его номер: 8-800-200-12-14.
Операторы дистанционного обслуживания клиентов объясняли правила назначения выплат семьям с детьми, рассказывали об услугах социального страхования, давали ответы по вопросам пенсионного обеспечения. За такой консультацией в первые полгода обратились более 70 тыс. человек.
В официальные аккаунты в социальных сетях поступило почти 9 тыс. вопросов, на которые даны полноценные ответы с разъяснениями. Чаще всего нам писали мамы, которых интересуют детские выплаты и распоряжение средствами материнского капитала.
Свыше 3 тыс. письменных обращений поступило через электронную приемную официального сайта СФР или по почте. Таким способом жители региона задавали вопросы, касающиеся пенсионного обеспечения".