14 декабря 2023 11:50
В два раза выросло число жалоб от орловчан на микрофинсовые организации
Только за девять месяцев этого года в Банк России поступило 468 жалоб. В основном, возникают проблемы с реструктуризацией, непредоставлением копий документов по запросу клиента и санкционной тематикой.
Еще 457 жалоб было на кредитные организации. И это на треть больше прошлогоднего показателя.
Банк России предоставил такие цифры.
В два раза чаще жители нашего региона в этом году жаловались на мошенников: социальный инжиниринг, кибермошенничество.
А вот на страховщиков - в два раза реже. За 9 месяцев поступило 133 обращения. Две трети из них связаны со спорами по коэффициентам ОСАГО.