Теперь через мессенджер MАХ орловчане могут записаться в МФЦ

А еще отменить запись, узнать режим работы центра, получить ответы на возникающие вопросы и проверить статус поданного заявления. В мессенджере появился чат-бот МФЦ Орловской области. 

Для того, чтобы записаться на прием, необходимо выбрать нужное отделение, а затем удобные день и время. Чат-бот сформирует талон, в котором будет указан его номер, ФИО заявителя, наименование услуги, дата и время записи, а также пин-код для активации талона уже в отделении МФЦ.

В случае, если посетить центр в назначенное время не получается, запись можно отменить также в чат-боте. Для этого в  разделе «Мои талоны» необходимо выбрать талон и нажать на кнопку «Отменить талон». И это время станет доступно другому посетителю МФЦ. 

А если необходимо проверить готовность документов, нужно просто ввести ввести номер заявления. 
Руководитель Орловского МФЦ Павел Калугин был гостем программы «Готов Ответить». Посмотреть можно здесь.