Ростуризм: Туристы, купившие путевки в Турцию, могут получить компенсацию

«Министерство иностранных дел России признало сложившуюся ситуацию угрожающей безопасности граждан. Поэтому, если люди захотят сдать путевки, они имеют на это право. Кроме того, если туристы, находящиеся на отдыхе в Турции в данный момент, захотят прервать отдых и вернуться домой, они имеют право на компенсацию „неотгулянных“ дней», — рассказали «Российской газета» в пресс-службе Ростуризма.

Основанием расторжения договора или изменения его условий с юридической точки зрения является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. Законодательно это регулируется статьями 10 и 14 132-го федерального закона о туристской деятельности и статьей 451 Гражданского кодекса РФ.

Как уточнили эксперты «Российской газеты», на возврат полной стоимости тура можно рассчитывать, если путевка сдается до начала путешествия. Если тур уже стартовал, то компенсация выдаётся в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Если туроператор будет отказываться выполнять требование закона, турист имеет право обратиться в суд. Однако эксперты туриндустрии отмечают, что ответственные компании, несомненно, смогут найти компромиссные решения.