27 марта 2025 11:53
Роспотребнадзор рассказал, какие вопросы чаще всего волнуют орловчан
С 10 по 21 марта проходила «горячая линяя», приуроченная ко Всемирному дню прав потребителя. В ходе акции было проведено 728 консультаций, из них 225 в формате личного приема. В 40 случаях гражданам оказали помощь в составлении искового заявления или претензии.
Чаще всего обращения орловчан касались качества оказания услуг ЖКХ, связи, финансовых услуг; нарушения прав потребителей зафиксировано в основном при покупках дистанционным способом и технически сложных устройств.