Орловчане могут сообщить о коммунальных авариях в доме через приложение «Госуслуги Дом»

Жители многоквартирных домов Орловской области получили удобный инструмент. Оставить аварийную заявку или позвонить в диспетчерскую службу теперь можно прямо через мобильное приложение «Госуслуги Дом». Об этом напомнил Минстрой России.

В случае таких аварийных ситуаций, как прорыв трубы, отключение электричества или запах газа, пользователям достаточно открыть приложение и на главном экране нажать кнопку «Авария». Система подскажет, когда необходимо срочно связаться с аварийно-диспетчерской службой, и автоматически покажет актуальный официальный телефон управляющей организации, внесенный в государственную информационную систему ГИС ЖКХ. Для звонка нужно лишь нажать на отображенный номер.

Если номера в приложении нет, пользователь имеет возможность подать заявку напрямую в управляющую организацию, чтобы та исправила недочет. 

Для авторизации в «Госуслуги Дом» требуется подтвержденная учетная запись на портале Госуслуг. Если человек не является собственником квартиры, ему потребуется получить гостевой доступ от владельца жилья, который предоставляет права на управление, включая возможность совершения аварийных вызовов.

Приложение «Госуслуги Дом» было создано на базе ГИС ЖКХ. Развитием цифрового решения занимается Оператор информационной системы при поддержке Минстроя и Минцифры России.