04 июля 2025 10:19
Орловчан предупредили, что мошенники могут представляться финансовым уполномоченным

Вычислить такой обман несложно: финансовый уполномоченный НИКОГДА не звонит первым.
Злоумышленник может представиться сотрудником Службы финансового уполномоченного, АНО «СОДФУ», помощником финансового уполномоченного или финансовыми уполномоченными. Если вы не обращались к финансовому уполномоченному — такой звонок — 100% обман.
Его цель — получить личные данные, а дальше, вероятно, выманить деньги. Схем много. Возможно, после разговора с якобы финансовым управляющим, позвонит «сотрудник полиции» и сообщит, что вы стали жертвой мошенников.
Также важно помнить, что по закону финансовый уполномоченный рассматривает обращение потребителя бесплатно.
Еще стоит обратить внимание на несколько нюансов:
- способ связи с финансовым уполномоченным выбирает потребитель. Это может быть личный кабинет или почтовые отправления;
- сотрудники могут позвонить с номера 8 (495) 129 08 19 по вопросам состава документа в ранее поданном обращении. И в ответ на вопросы потребителей при их обращении по номеру 8 (800) 200 00 10.
Стоит особо отметить, что служба финансового уполномоченного фиксирует увеличение числа мошеннических звонков якобы от лица сотрудников Службы.
Если такой звонок неожиданно поступил, прерывайте его.