Финансовый омбудсмен напомнил орловчанам об изменениях в Законе о потребительском кредите
В частности, с 1 июля 2023 года по договору займа сроком не более года предельный размер по процентам, штрафам и иным начислениям не может превышать 1,3 раза от суммы предоставленного займа.
Если человек не согласен с уплаченной микрофинансовой организации суммой и хочет вернуть переплату, (которая составляет не более 500 тыс. рублей), им следует обратиться в микрофинансовую организацию, в которой был оформлен заем.
Если ситуация не разрешилась, нужно обращаться к финансовому уполномоченному.
Обращение к нему - бесплатное, а вынесенное решение - обязательно для исполнения.