03 февраля 2022 15:15
Для оформления больничного дистанционно орловчанам нужно позвонить на ковидный номер "122"
Номер усилен с сегодняшнего дня на 20 линий. Располагаться новый колл-центр будет в фундаментальной библиотеке Орла.
Об этом "Первому Областному" рассказал руководитель департамента здравоохранения Орловской области Станислав Шувалов. «Мы видим, что специалисты телефонной востребованы, звонки поступают. На этот колл-центр возложена в первую очередь функция записи вызовов врача на дом, а также на оформление «больничного» листа дистанционно, - отметил глава ведомства. - Все вызовы и информации передаются оперативно главным врачам, мы со своей стороны будем помогать нашим медикам.
Мы поставили задачу каждые три часа транслировать информацию в медицинские организации. Если это касается оформления листа нетрудоспособности, задача стоит в тот же день связаться с человеком и все вопросы урегулировать. Если речь идет о вызове врача на дом, то, конечно, те звонки, которые приняты в первой половине дня должны быть отработаны в течение дня сегодняшнего, если звонок поступит к вечеру, то часть таких вызовов будет отработана на следующий день».
Напоминаем, что сегодня вечером глава орловского облздрава вновь придет на эфир телеканала. В программе "Готов ответить" Станислав Шувалов ответит на вопросы телезрителей. Начало эфира в 20.00.