Новости

вызвать телевидение
26 ноября 2015 10:10

Ростуризм: Туристы, купившие путевки в Турцию, могут получить компенсацию

Туристы, купившие путевки в Турцию или перебронировавшие на Турцию Египет, который также «закрыт» для россиян из соображений безопасности, могут получить компенсацию, заявили в Ростуризме.

«Министерство иностранных дел России признало сложившуюся ситуацию угрожающей безопасности граждан. Поэтому, если люди захотят сдать путевки, они имеют на это право. Кроме того, если туристы, находящиеся на отдыхе в Турции в данный момент, захотят прервать отдых и вернуться домой, они имеют право на компенсацию „неотгулянных“ дней», — рассказали «Российской газета» в пресс-службе Ростуризма.

Основанием расторжения договора или изменения его условий с юридической точки зрения является существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при его заключении. Законодательно это регулируется статьями 10 и 14 132-го федерального закона о туристской деятельности и статьей 451 Гражданского кодекса РФ.

Как уточнили эксперты «Российской газеты», на возврат полной стоимости тура можно рассчитывать, если путевка сдается до начала путешествия. Если тур уже стартовал, то компенсация выдаётся в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Если туроператор будет отказываться выполнять требование закона, турист имеет право обратиться в суд. Однако эксперты туриндустрии отмечают, что ответственные компании, несомненно, смогут найти компромиссные решения.







Наш сайт использует cookies, чтобы улучшить ваш пользовательский опыт. Подробнее
Подробнее